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お問い合わせ

お問い合わせは下記フォームからお願いいたします。
店舗でのご相談もできますので、予約ページもご利用下さい!

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予期しない問題が発生しました。後でもう一度やり直すか、他の方法で管理者に連絡してください。
FAQ

よくある質問

Q
契約期間は決まっていますか?
A

お引き渡しから1年毎の自動更新です。
お客様から解約のお申し出がない限り自動更新となります。

Q
動画を載せることはできますか?
A

可能です!お客様にイメージが伝わりやすくなりますので、是非お申しつけ下さい!

Q
マップを載せることはできますか?
A

可能です!弊社ホームページも是非参考にしてください!

Q
スマホ対応は可能ですか?
A

対応しております!ほとんどのお客様がスマホで閲覧していますので、スマホでも見やすデザインを意識して制作させていただきます!

Q
ホームページを作れば売り上げが上がりますか?
A

残念ながら、作っただけでは得られる効果は少ないです。
ホームページをどう生かすかイメージしながらお打ち合わせできればと思っております!

Q
ホームページの保守や管理はどうなりますか?
A

保守管理が前提の契約ですのでご安心ください。
作成後の改善や更新は必須ですので、些細なこともご相談ください!

Q
内容の修正はできますか?
A

デザイン確定後の変更は3回までとさせていただいております。
なるべく変更がないように、しっかりとお打ち合わせができるように努めさせていただきます!

Q
他社で制作したホームページの修正または管理はお願いできますか?
A

他社様で制作されたホームページについては権利の問題や、内部構造の解析が必要になり、結果的に費用や時間がかかってしまうことになるため、お受けしておりません。弊社ではリニューアルなどのご提案もできますので、お気軽にご相談ください!

Q
ホームページは必要ですか?
A

お客様との信頼構築、情報提供のツールとして必要不可欠です!
導入するか迷っている段階でも構いませんので、是非ご相談ください!

Q
他社と比較しています。見積だけでも相談できますか?
A

お見積りだけでも大歓迎です!是非ご相談下さい!

Q
契約期間は決まっていますか?
A

お引き渡しから1年毎の自動更新です。
お客様から解約のお申し出がない限り自動更新となります。

Q
商品の出品代行は10品までですか?
A

代行は10品までとさせていただいております。
出品方法を覚えていただくことで、効率アップしましょう!

Q
サイトを作れば売れますか?
A

目を引く写真、説明文など工夫を凝らして出品することで売り上げは必ず伸びます!

Q
ECサイトにメリットはありますか?
A

店舗を構える必要がない、市場が広範囲になるなどメリットはかなり大きいと思います!
導入するか迷っている段階でもお気軽にご相談ください!

Q
ECサイトのデメリットは?
A

現在、無数のサイトが存在しています。
競争に勝つために、より魅力的なサイト作りをしていくことが必要です!

Q
集客はどうすればいいですか?
A

SNS運用をする、広告、宣伝依頼など様々な方法があります。
弊社では広告デザイン等も取り扱っておりますので、併せてお任せいただければと思います!

Q
用紙の種類は選べますか?
A

様々な種類がありますので、ご希望に添える用紙をご提供できます!

Q
追加注文はできますか?
A

同じデザインであれば、印刷代のみでご注文いただけますので是非お申し付けください!

Q
正方形など特殊な形のものも作れますか?
A

様々な形をご用意しておりますので、まずはご希望をお伺いさせてください!

Q
デザインをお任せすることもできますか?
A

ヒアリングは必ず実施させていただき、ご提案させていただいております。
一度で決定というのはなかなか難しいと思います。
ご納得いただくまでご相談させていただきたいと考えております!

Q
自分で撮った写真も使えますか?
A

もちろんです!写真の加工をすることもできますので、是非お持ちください!

Q
急ぎの依頼もできますか?
A

内容にもよりますが、早いもので1週間~お受けしております!
まずは早めのご相談をお願いいたします!

全般

Q
支払い方法を教えてください
A

基本的にはお振込みをお願いしておりますが、お引き落とし、クレジットカード払い、現金払いも可能です。

Q
契約のキャンセルは可能ですか?
A

ご契約後のキャンセルは原則できません。予めご了承ください。

Q
納品後のデザイン変更は可能ですか?
A

可能です。1,100円から承っております。是非ご相談ください。

Q
打合せはどこで行いますか?
A

靴修理JOURENYの店頭にて行わせていただきます。
ご予約ページに地図を掲載してありますので、ご確認下さい。

Q
何から始めて良いか分かりません。
A

ご安心下さい。ホームページを作りたいという思いがあれば大丈夫です。
相談しながら一緒に作っていきましょう!

Q
打合せは毎回JORNEYに行かないといけませんか?
A

メールや電話でもご相談可能です。なるべくお客様に合わせた方法を取らせていただいております!

Q
仕事用のものしか作れませんか?
A

パーティーの招待状、部活やサークルのホームページなどもご依頼いただいております!
まずはご相談下さい!

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